如何应对职场中表情暴力
作者：亚辉 文章来源：中华管理在线 更新时间：2006-10-22
- 一点不输给林黛玉。
专家拆招
勉强微笑让人更有压力
表情暴力“内伤型”的人，经常是被迫在情绪消极的时候还要维持一种愉悦自然的姿态。临床上有一种比较典型的症状，称之为“微笑型抑郁症”。
违背真实感受的美好表情相比较“哭丧着脸”的自然反应，会施加给人更沉重的压力。一方面，对于表情的制造者来说，在心情不好的时候表现出与真实状态完全相反的微笑，会使人感觉更加疲惫更加难过。而另一方面，这样名不副实的笑容会传递给周围的亲人及朋友一个虚假的“快乐”信息，使你在本该接受慰藉和鼓励的时候，却要独自承受压力。
专家建议，长期处在这类工作岗位的“微笑一族”，没有阳光灿烂的笑容，有平和礼貌的举止也可以，只要在职业道德规范内就好。
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